コラボレイト1は「3つの対応力」で、EDIシステム導入に際して貴社の力になります

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最適なシステムとお取引さまの加入率向上を実現します!

例えば、「他社での流通BMSを利用を始めたばかりなのでそれらに合わせて欲しい」、「システムへ投資する事は考えていないから今までどおりFAXでお願いしたい」など、お取引さまの現在の状況に応じ、お客さまとお取引さまのご負担を軽減させる最適な通信手段運用方法で、スムーズなシステム導入を可能にします。各お取引さまへの必要な調整は弊社が担当致します。

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EDI導入の際、スムーズな導入と安定稼働を実現するために、お取引先さまの疑問・課題に弊社がしっかり対応致します。

お取引先さまへの利用方法の説明から、開始後のサポートまで、迅速な対応で、安心と安全を継続的に提供します。EDI導入サポート実績600社の弊社のヘルプデスクが対応します。

●お取引さま EDI導入までのフロー

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運用情報の共有

お取引先さまごとの運用実績を集計し、お客さまと情報共有させていただきます。


課題の洗い出し

共有した運用実績や、弊社のこれまでの運用経験に基づき、課題を洗い出します。


課題解決への取り組み

洗い出した課題に対し優先順位付けをおこない、お客さまとの「定例会」を通じて、一緒に課題解決に向けて取り組みます。


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